লগইন ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড উল্লম্বভাবে সাজানো থাকে এবং বড় টাচ বাটন পাবেন। ডেস্কটপে একই ফিল্ড আনুভূমিকভাবে প্রদর্শিত হয় এবং এন্টার কী চাপলে লগইন সাবমিট হয়।
AUTH REFERENCE
betcup লগইন – আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি প্রবেশ
এই পৃষ্ঠায় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার সব একসাথে দেখুন। লগইন সম্পন্ন হলেই আপনার ডিপোজিট চিপ, লেনদেনের ইতিহাস...
ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেসেভ করা সেশন সাপোর্টঅ্যাকাউন্ট রিকভারি লিংকbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্যানেল
লগইন প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন
আপনি যখন এই পৃষ্ঠায় আসবেন তখন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আপনার তথ্য পূরণ করুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, পেমেন্ট অপশন এবং গেম ক্যাটাগরি সব একসাথে দেখাব। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার সেশন সেভ হয়ে থাকবে, তাই পরবর্তী বার আবার পাসওয়র্ড টাইপ করতে হবে না যদি ব্রাউজার কুকি চালু থাকে। ডেস্কটপে লগইন করলে
একই অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট সেকশন ও স্পোর্টস মার্কেট ট্যাবে স্যুইচ করতে পারবেন।
পেমেন্ট রেডি
লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন
আমরা আপনার লগইন ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট করতে পারেন। লগইন করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে পেমেন্ট চিপ দেখতে...
bKash
Nagad
Rocket
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লগইন সিকিউরিটি এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার সেশন টোকেন সার্ভার সাইডে স্টোর করি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। লগইন করার পর যদি আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করেন তাহলে নতুন ডিভাইস...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে আপনি যে তথ্য টাইপ করবেন সেটি HTTPS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে যায়। এর মানে হলো আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে নেটওয়ার্কে ভ্রমণ করে না এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
টু-ফ্যাক্টর অপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত একটি সুরক্ষা স্তর যোগ করে এবং শুধুমাত্র আপনিই লগইন করতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি লগইন করার পর ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগ আউট করে দিই। এটি নিশ্চিত করে যে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না। আবার লগইন করতে চাইলে শুধু ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন।
ডিভাইস হিস্টরি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সিকিউরিটি ট্যাবে গিয়ে দেখতে পাবেন কোন কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হয়েছে। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, লোকেশন এবং ডিভাইস টাইপ দেখাবে। সন্দেহজনক কোনো লগইন দেখলে সাথে সাথে সেশন বন্ধ করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন। পুরাতন পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আমরা সব অ্যাক্টিভ সেশন লগ আউট করে দেব। এরপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে যা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে।
ইমেইল নোটিফিকেশন
নতুন কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানায় একটি সতর্কবার্তা পাঠাই। এতে লগইন সময় এবং লোকেশন উল্লেখ থাকবে। যদি এটি আপনার নিজের লগইন না হয় তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন এবং আমাদের জানাতে পারবেন।
লগইন এক্সপেরিয়েন্স
মোবাইল এবং ডেস্কটপ লগইন তুলনা
আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই লগইন ফ্লো রেখেছি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে মসৃণ হয়। মোবাইলে আপনি ব্রাউজার কুকি সেভ করে রাখতে পারবেন এবং পরবর্তী বার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন হবেন। ডেস্কটপে...
সেভড সেশন সময়সীমা
মোবাইল ব্রাউজারে যদি আপনি 'Remember Me' চেকবক্স নির্বাচন করেন তাহলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন সক্রিয় থাকবে। ডেস্কটপে ব্রাউজার বন্ধ না করা পর্যন্ত সেশন চালু থাকে এবং পরবর্তী ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় লগইন করে।
পাসওয়ার্ড রিকভারি ফ্লো
উভয় প্ল্যাটফর্মেই 'Forgot Password' লিংক একই জায়গায় দেখাবে। মোবাইলে ক্লিক করলে SMS ভেরিফিকেশন স্ক্রিন আসবে এবং ডেস্কটপে একই প্রসেস ইমেইল অথবা SMS দুটোই অফার করবে।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড ভিউ
লগইন সম্পন্ন হলে মোবাইলে একটি কম্প্যাক্ট ড্যাশবোর্ড দেখাবে যেখানে ব্যালেন্স, পেমেন্ট এবং গেম ক্যাটাগরি নিচে স্ক্রোল করে দেখতে পাবেন। ডেস্কটপে সব সেকশন একই স্ক্রিনে পাশাপাশি প্রদর্শিত হবে।
লাইভ গেম লোডিং
মোবাইল লগইন করার পর লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে যান এবং Evolution এবং Pragmatic Play টেবিল টাচ করে খুলুন। ডেস্কটপে একই টেবিলগুলো বড় প্রিভিউ থাম্বনেইল সহ লিস্টে দেখাবে এবং ক্লিক করলেই সরাসরি লাইভ স্ট্রিম শুরু হবে।
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
লগইন করার পর মোবাইলে উপরে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন এবং ট্যাপ করলে মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলবে। ডেস্কটপে একই পেমেন্ট চিপ ক্লিক করলে ডিপোজিট মোডাল উইন্ডো আসবে এবং QR কোড দেখাবে।
লগআউট বাটন অবস্থান
মোবাইলে মেনু আইকনে ট্যাপ করলে নিচে লগআউট অপশন পাবেন এবং একবার ট্যাপ করলে সেশন শেষ হবে। ডেস্কটপে উপরের ডানদিকে আপনার ইউজারনেমে ক্লিক করলে ড্রপডাউনে লগআউট লিংক দেখাবে এবং এক ক্লিকে সম্পন্ন হবে।
লগইন করার পর যা যা দেখবেন
আপনার লগইন সফল হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে প্রধান লবিতে নিয়ে যাব এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লাইব্রেরি, স্পোর্টস মার্কেট এবং প্রমোশন বোর্ড একসাথে দেখাব। প্রতিটি সেকশন...
লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব
লগইন করার সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করলে Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi টেবিল দেখতে পাবেন। ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলগুলো লাইভ ডিলার স্ট্রিম সহ প্রদর্শিত হয় এবং আপনি সরাসরি বেট প্লেস করতে পারবেন।
স্লট লাইব্রেরি
স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt এর শত শত টাইটেল পাবেন। প্রতিটি স্লটের থাম্বনেইল এবং RTP শতাংশ দেখানো হয় এবং আপনি ক্লিক করলেই গেম লোড হবে। ডেমো মোড এবং রিয়েল মোড উভয়ই সাপোর্ট করে।
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট
খেলার বাজার ট্যাবে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ইভেন্ট লাইভ আপডেট সহ দেখতে পাবেন। প্রতিটি ম্যাচের অডস রিয়েল টাইমে পরিবর্তিত হয় এবং আপনি বেট স্লিপে যোগ করে সরাসরি বেট প্লেস করতে পারবেন। লগইন করার পরই সব মার্কেট দেখা যায়।
প্রমোশন বোর্ড
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে প্রমো ট্যাবে ক্লিক করলে চলমান অফার এবং টুর্নামেন্ট লিস্ট দেখতে পাবেন। প্রতিটি অফারের শর্তাবলী এবং মেয়াদ স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। লগইন করার পরই আপনি অপ্ট ইন করতে পারবেন এবং অফার সক্রিয় হবে।
লেনদেনের ইতিহাস
অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্রানজেকশন ট্যাবে সব ডিপোজিট এবং উইথড্রল রেকর্ড দেখতে পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখানো হয় এবং আপনি ফিল্টার করে গত সাত দিন বা ত্রিশ দিনের ইতিহাস দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল
সেটিংস পেজে আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন, পাসওয়ার্ড এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন। ভাষা অপশনে বাংলা এবং ইংরেজি দুটোই পাবেন এবং লগইন সেশন সময়সীমা নিজের মতো সেট করতে পারবেন। লগইন করার পর যেকোনো সময় এই প্যানেল খুলুন।
লগইন সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
লগইন পেজে 'Forgot Password' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল দিন। আমরা একটি ছয় সংখ্যার ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং সেটি ইনপুট করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার স্ক্রিন আসবে। পাসওয়ার্ড সেট করার পর সেই নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাবেন।
আপনি যদি 'Remember Me' চেকবক্স নির্বাচন করেন তাহলে মোবাইল ব্রাউজারে সাত দিন পর্যন্ত সেশন সক্রিয় থাকবে। ডেস্কটপে ব্রাউজার বন্ধ না করলে সেশন চলতে থাকে তবে ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবে। আবার লগইন করতে চাইলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিলেই হবে।
হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্টিভ সেশন লিস্ট চেক করুন এবং অপরিচিত ডিভাইস দেখলে সেটি লগ আউট করে দিন। প্রতিটি ডিভাইসে একই ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস সিঙ্ক হয়ে থাকবে।
লগইন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে ডিপোজিট মোডাল খুলবে এবং পরিমাণ ইনপুট করুন। মোবাইলে পেমেন্ট অ্যাপ খুলবে এবং ডেস্কটপে QR কোড স্ক্যান করার নির্দেশনা পাবেন। লেনদেন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হবে।
প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি তবুও সমস্যা থাকে তাহলে একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার লোকেশন এবং ডিভাইস চেক করবো এবং বিকল্প লগইন URL দেব।
লগইন পেজে 'Forgot Username' লিংকে ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল দিন। আমরা আপনার ইউজারনেম সেই মোবাইল নম্বরে SMS অথবা ইমেইলে পাঠিয়ে দেব। ইউজারনেম পাওয়ার পর সেটি দিয়ে পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন এবং লগইন করুন। যদি তবুও সমস্যা থাকে তাহলে সাপোর্ট টিমে জানান।
আপনি যখন লগইন করবেন তখন অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাথে সাথে লোড হবে এবং রিয়েল টাইমে প্রদর্শিত হবে। যদি আপনি কোনো ডিপোজিট করে থাকেন এবং সেটি এখনো দেখা না যায় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা লেনদেনের ইতিহাস ট্যাবে গিয়ে পেন্ডিং স্ট্যাটাস চেক করুন। সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।